DotHomesの提供サービス
2024.01.19
私たちは、「全ての人に、自由な人生を。」をミッションに宿泊業界の課題に向き合い、走り続けてきました。
最近皆さんはどこか旅に出掛けましたか？家と職場の往復してませんか？
娯楽の1つでもある「旅」は、ときに想像以上に、もはや娯楽を飛び越えた価値観に巡り合うこともあります。私たちが目指しているのは、価値観の広がる旅の体験を通して、人生が「自由」なものとなり、幸せな人が増える世界です。旅の途中で固定概念から解き放たれた時、あぁなんでこんなちっぽけな世界で生きていたんだ、と気付かされるその気付きこそが、ほんの小さなことでも人生を豊かにするスパイスになります。
ふらっと旅に出て、常識に囚われない宿泊体験ができるよう、弊社は運営とコンサルの両軸から邁進し続けます。
会社概要
2015年創業の弊社は宿泊業界に従事し9期目を迎えました。
また2023年10月1日より、新たに西武グループにジョインいたしました。西武グループの中核会社であるプリンスホテルは、日本のホテル・レジャー業界で最大級の事業規模を誇ります。数多くのホテルを国内外に展開するほか、ゴルフ場・スキー場などのレジャー・スポーツ施設、さらに水族館や映画館、ボウリング場などのアミューズメント施設も各地で運営しております。
多彩で総合的なビジネスを推進し、多くのお客さまに感動をお届けしている西武グループと「IT」「マーケティング」を駆使した新たなオペレーション手法と個性あふれるプロデュースチーム集団である弊社が融合することで、新たなシナジーを生み出すことを目指しております。
弊社の特徴
私たちの強みは3点あります。
①データ経営
宿泊業界は、過去の経験に基づく意思決定など属人的な経営が常識だった中、私たちはITを駆使したデータ経営を行っています。データドリブンによる的確な宿泊施設の経営を実現させるため「Hotel Insight」という自社専用のツールを開発し、全国3.5万宿泊施設の稼働状況をデータで管理、分析が可能となっております。集客の見込めるエリアの特定、最先端のマーケティング手法の実装など、データ活用は多岐に渡っております。
②マーケティング
顧客のニーズを的確に把握し、魅力的なプロモーションやサービス提供を通じて集客を促進する戦略策定は宿泊業界においても必須です。確かな価値提供と差別化が重要であり、徹底的に作り込んだコンセプトとそれを軸とした経営をどこまでできるかによって、ブランド力に影響します。弊社では、専門的ノウハウを詰め込んだ「dots」というブランドを展開中です。アクティビティによる興奮とマインドフルネスによる内省が得られるハイブリッドな宿泊体験を提供することをコンセプトとした「dot」はフランチャイズ形態でサービスを提供しております。
③コンサルティング
運営ノウハウや人的リソースがない運営事業者様に対して施設の運営業務の一部を受託します。オペレーション事業で構築したITシステムの活用やプランの策定、効果的なWeb広告やSNS運用など過去の実績やデータを用いながらお客様の課題に合わせて、伴走していきます。
自社開発・プロデュース・コンサルティング実績
自社開発・プロデュース・コンサルティング実績を含め、約50施設に携わっております。（※2024年1月現在）これは、国内でもトップクラスの実績であり、関東圏にとどまらず、日本全国各地の施設様をご支援させていただいております。
グランピングにおいては施設数が全国的に大幅増加をし、売上が前年対比を下回るケースが増えている中、DotHomesがコンサルティングさせていただいている施設および自社運営施設に関しては、全体で前年比135％の成長ができました。また1つ事例として、支援開始後半年も経たないうちに売上が3倍になったケースもあります。
Dot homesの代表的なサービスは3プラン
開業支援プラン
異業種から宿泊業界に参入される企業様をはじめ、宿泊施設開業を検討されている方へ向けて立ち上げからご支援させていただくサービスです。市場調査や競合分析、適切な場所の選定、設備の計画、法的手続きのサポートなどが含まれます。また、ブランディングやマーケティング戦略の策定、オンライン予約システムの導入、訓練プログラムの提供も実施していきます。弊社には専門的なノウハウを蓄えたプロが揃っておりますので、安心かつノンストップで施設のプロデュースを実現できます。
集客支援プラン
稼働率が上がらない、もっと幅広い層に来てほしい、など集客にお困りの方へ向けて売上UPのご支援をさせていただくサービスです。効果的なマーケティング戦略を徹底的に追求し、宿泊施設の認知度向上と予約数の増加を目指します。SNSやMeta広告等を活用し、ターゲット層にリーチするための戦略的なコンテンツや広告を打ち出していくのはもちろん、公式HPの改修やOTAの構築、弊社ノウハウを活かした料金調整等も行っていきます。リピーターや口コミを促進するためのサービス向上も重要であり、実際に施設を拝見し細かな改善を図っていきます。施設毎の課題に合わせた集客支援を実施することで、競争激化する市場での差別化と売上改善を実現できます。
みんぐらAdsサービス
弊社はInstagramフォロワー1.3万人、メディアサイト月間7万PV以上の『みんぐら』というメディアサイトを運営しております。宿泊施設、特にグランピング施設において、Web広告が集客において欠かせないものとなっている現在、
- SNSは頑張って投稿しているけど、広告まではやったことない
- いくらの広告出稿費を掛けるのが妥当なのか分からない
- 広告費を出すリスクを負いたくない
- どんなクリエイティブを作成すればいいのか分からない
こんなお悩みがある方へ向けて、広告出稿から運用までまるっと弊社が請け負うサービスです。広告出稿費は弊社が負担し、ターゲット選定からクリエイティブの作成、広告運用まで全て実施いたします。予約が入った売上に対して手数料をいただく「完全報酬型」なので、リスクなく広告にチャレンジできます。また、広告運用代行サービスは多数あるとは思いますが、弊社は宿泊業界に特化した広告運用ができるので、予約に直結しやすい特徴があります。
無料にて集客診断＆事業計画作成サービスも実施中
貴社の宿泊施設の売上が何%上がる見込みがあるか、無料診断を実施中です。併せて事業計画書の作成サービスも行っておりますので、ご興味のある方はぜひこちらをご覧ください。
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