プライバシーポリシー

（１）会員サービスおよび対象サービス提供のため
（例）「当グループの提供する営業情報･商品情報等の各種ご案内など、販売促進活動のため」
（例）「加盟店等におけるポイントの付与および会員カードに付帯するサービスの提供」

（２）ご契約等に基づく権利の行使、義務の履行のため
（例）「申し込み、入退会、利用予約その他の諸手続のため」
（例）「当グループの義務の履行および権利の行使、およびこれに付随する諸対応のため」

（３）広告、宣伝、マーケティングのため
（例）「当グループの商品･サービスに関する商品開発･顧客動向分析･市場調査等への利用のため」

（４）サービスの改善および研究開発のため
（例）「当グループの提供するサービスや商品の利用状況や満足度調査など、サービス向上に係る調査の実施のため」

（５）お取引における連絡およびお問い合わせ等に適切に対応するため
（例）「当グループが主催するイベント・懸賞などへお申込みいただいたお客さまに対するご連絡などのため」
（例）「当グループの提供するサービスをご利用いただくお客さまからのご意見・ご要望にお答えするため」

（６）緊急の場合に行う、お客さまへの連絡のため

（７）お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため

（８）3.(3)の目的で利用するため

（９）提携する第三者が提供する各種情報を提供するため
（例）「当グループと提携する第三者が提供する商品・サービスに関連した各種情報を提供するため」

（１）当社は、法令等に基づく場合等特別な理由のない限り、お客さまの個人情報を、お客さまの同意なく第三者に開示･提供いたしません。

（２）当社は、通知・公表した利用目的の範囲内で個人情報の取扱い業務を第三者に委託する場合があります。この場合、委託先へは法令等に従って適正な管理を行うように契約により義務づけるとともに、適切な個人情報保護管理の監督に努めます。

当社は、お客さまからお預かりする個人情報を、次のとおり共同利用いたします。

（１）共同利用する個人情報の項目
（ア）個人基本情報

• 氏名、生年月日、性別
• 住所、電話番号、メールアドレス、SNS等の連絡先に関する情報
• 職業、勤務先に関する情報
• ご家族に関する情報（氏名、住所、生年月日、連絡先に関する情報を含む）
• その他、サービス利用者、お申込者または契約者より取得する個人情報

• 各種契約・予約・申し込みから得られる情報（契約等に関する日時、金額、内容、申込チャネル等）
• 各施設・サービスの利用・購入から得られる情報（カード情報、ポイント情報、サービス利用履歴、商品購入履歴等）
• ご利用料金、クレジットカード、お支払い状況、お支払日等のご請求、お支払い等に関する情報
• 催事、イベント、キャンペーン等の参加に関する情報

• ユーザID、利用アプリ、起動日時、操作ログ、cookie、キャッシュID、アクセス日時、アクセスログ等の利用履歴・アクセスログに関する情報等

• 身長、体重、バイタル、画像、音声、指紋等

• アンケート、チャット、会話情報等

（２）共同利用者の範囲
当グループ (https://www.seibuholdings.co.jp/group/grouplist)

（３）共同利用者の利用目的
（ア）マーケティング・分析のため
（例）「当グループの商品･サービスに関する商品開発･顧客動向分析･市場調査等への利用のため」
（イ）広告、宣伝のため
（例）「当グループの提供する営業情報･商品情報等の各種ご案内など、販売促進活動のため」
（例）「当グループと提携する第三者が提供する商品・サービスに関連した各種情報を提供するため」
（ウ）サービス改善・研究開発のため
（例）「当グループの提供するサービスや商品の利用状況や満足度調査など、サービス向上に係る調査の実施のため」
（エ）連絡、問い合わせ等に適切に対応するため
（例）「当グループが共同または連携して開催するイベント・懸賞などへお申込みいただいたお客さまに対するご連絡などのため」
（例）「当グループの提供するサービスをご利用いただくお客さまからのご意見・ご要望にお答えするため」
（例）「当グループからお客さまへの取引上必要な連絡および取引内容の確認」
（オ）当グループのサービス提供のため
（例）「グループ会社が共同または連携して提供するサービス、アフターサービスの提供のため」
（例）「当グループによるポイントサービス等の優遇サービスの実施」

（４）共同利用の管理責任者
名 称：株式会社Dot Homes
住 所：東京都豊島区南池袋一丁目16番15号
代表者：代表取締役 留田 紫雲

（１）関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、匿名加工情報の取扱いを行う場合には、個人情報保護法その他の法令および「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守します。

（２）安全管理措置に関する事項
当社は、匿名加工情報の取扱いを行う場合には、匿名加工情報および加工方法等情報（以下「匿名加工情報等」といいます。）の漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、匿名加工情報等を取扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

（３）当社の作成した匿名加工情報に含まれる「個人に関する情報の項目」
当社は、匿名加工情報を作成する場合には、作成した匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。

（４）第三者提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目および提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、当該情報が匿名加工情報であることを明示します。

（１）関係法令・ガイドライン等の遵守

• 当社は、個人情報保護法その他の法令および「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守して、仮名加工情報および削除情報等（以下「仮名加工情報等」といいます。）の適正な取扱いを行います。
• 当社は、仮名加工情報を取り扱う場合は、当該仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係るご本人に対し連絡等をとるために、当該仮名加工情報に含まれる連絡先等の情報を利用しません。
• 当社は、仮名加工情報等を利用する必要がなくなったときは、当該仮名加工情報等を遅滞なく消去するよう努めます。

（２）安全管理措置に関する事項
当社は、仮名加工情報等について、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、仮名加工情報等を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

（３）第三者提供
当社は、当社が作成または保有する仮名加工情報等を、法令で認められている場合を除いて、第三者に提供しません。

（４）利用目的
当社は、法令等に基づく場合を除くほか、次の利用目的のために、仮名加工情報を取り扱います。
（ア）マーケティング・分析のため
（例）「当グループの商品･サービスに関する商品開発･顧客動向分析･市場調査等への利用のため」
（イ）サービス改善・研究開発のため
（例）「当グループの提供するサービスや商品の利用状況や満足度調査など、サービス向上に係る調査の実施のため」

（５）共同利用
当社は、仮名加工情報を次のとおり共同利用します。
（ア）共同して利用される仮名加工情報の項目
・上記３（１）記載の個人情報を特定の個人を識別できないように加工した情報

（イ）共同して利用する者の範囲
・当グループ (https://www.seibuholdings.co.jp/group/grouplist)

（ウ）利用する者の利用目的
・マーケティング・分析のため
（例）「当グループの商品･サービスに関する商品開発･顧客動向分析･市場調査等への利用のため」
・サービス改善・研究開発のため
（例）「当グループの提供するサービスや商品の利用状況や満足度調査など、サービス向上に係る調査の実施のため」

（エ）共同利用の管理責任者
・上記３（４）に規定する管理責任者

（１）個人情報保護指針の策定

• 個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等について本指針（個人情報保護指針）を策定しています。

（２）個人情報の取扱いに係る規律の整備

• 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱いに関する内部規程を策定し、管理体制を構築しています。

（３）組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員および当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報の取扱いに関する内部規程に違反している事実または兆候を把握した場合の当該責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、社内の担当部署による監査を実施しています。

（４）人的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。
• 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

（５）物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う区域において、従業員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
• 個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

（６）技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（７）開示等のご請求に対する対応

• 個人情報に関するお客さまの権利を尊重し、お客さまから、お客さまの個人情報について、開示、訂正、利用停止などを求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。

当社では、お客さまのウェブサイト訪問履歴の分析のためGoogleアナリティクスを導入しており、 Googleが収集、記録、分析したデータを使用しております。Googleアナリティクスではクッキー（Cookie）を使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しております。また、収集されるログは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

サイト操作のデータが Google アナリティクスに送られないようにするためには、Googleアナリティクスオプトアウトアドオンを利用することができる他、ブラウザ設定を変更し、Cookieの無効化（Cookieの保存を行わないようにすること）することで、これらのログ収集を拒否することができます。ただし、Cookieの無効化によって当社のウェブサイトの機能の一部がご利用できなくなる場合があります。

Googleアナリティクスの利用規約：
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp

Googleのプライバシーポリシー：
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用：
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

Googleアナリティクス オプトアウトアドオン：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

（１）収集・利用
当社は、法令で定める事務範囲内で、必要性が生じた場合に限り、特定個人情報等を収集・利用いたします。

（２）関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」等を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。

（３）安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、別途特定個人情報等を取扱う内部規程に基づく管理体制を定めて、適切に運用を行います。

（４）改善
当社は、特定個人情報等が適正に取扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。

（５）ご質問等の窓口
当社における特定個人情報等の取扱いに関するご質問やご意見に関しては「個人情報保護に対する基本方針 ９．個人情報お問合せ窓口」に記載の窓口にご連絡ください。